Nawigacja

Zmniejsz rozmiar czcionki Zwiększ rozmiar czcionki Wersja dla osób słabowidzących
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies.
Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie.
Więcej informacji można znaleźć w Polityce Cookies.
Kliknij, aby zamknąć powiadomienie z informacją o wykorzystywaniu cookie
obrazek ozdobny Logo BIP obrazek ozdobny
Starostwo Powiatowe Bielsko-Biała

Wyszukiwarka

Menu główne

Dane podmiotu
znacznik ozdobny Informacje ogólne
znacznik ozdobny Strategia
znacznik ozdobny Statut
znacznik ozdobny Regulamin organizacyjny urzędu
znacznik ozdobny Zarząd
znacznik ozdobny Rada
znacznik ozdobny Komisje
znacznik ozdobny Wydziały
znacznik ozdobny Sposoby załatwienia spraw (formularze do pobrania)
znacznik ozdobny Sposoby ustalania prawa
znacznik ozdobny Rejestry i archiwa
znacznik ozdobny Majątek
Spis podmiotów
znacznik ozdobny Jednostki organizacyjne
Menu przedmiotowe
znacznik ozdobny Sesje Rady Powiatu
znacznik ozdobny Nieruchomości
znacznik ozdobny Uchwały
znacznik ozdobny Protokoły
znacznik ozdobny Sprawozdania
znacznik ozdobny Zamówienia publiczne - Profil nabywcy
znacznik ozdobny Zgłoszenia budowlane
znacznik ozdobny Ponowne wykorzystywanie informacji sektora publicznego
znacznik ozdobny Biuro Rzeczy Znalezionych
znacznik ozdobny Kontrole
znacznik ozdobny Zarządzenia Starosty
znacznik ozdobny Rekrutacja
znacznik ozdobny Ogłoszenia
znacznik ozdobny Nieodpłatna Pomoc Prawna
znacznik ozdobny Współpraca z organizacjami pozarządowymi
znacznik ozdobny Wybory samorządowe
znacznik ozdobny Stan spraw
Inne
znacznik ozdobny Rejestry publiczne
znacznik ozdobny Dane osobowe – obowiązek informacyjny
znacznik ozdobny Beskidzki Związek Powiatowo-Gminny
znacznik ozdobny Informacja dla osób niesłyszących
znacznik ozdobny Mapa strony
znacznik ozdobny Redakcja biuletynu
znacznik ozdobny Instrukcja obsługi
znacznik ozdobny Dostęp do informacji publicznej
znacznik ozdobny Objaśnienia skrótów
znacznik ozdobny Rejestr zmian
znacznik ozdobny Nowy system informacji o środowisku
znacznik ozdobny Internetowy system informacji o środowisku
znacznik ozdobny SIOŚ
znacznik ozdobny Obserwacje i rejestr terenów zagrożonych ruchami masowymi ziemi
 

Treść strony

Wydziały Kliknij, aby wydrukować bieżącą stronę
Nazwa
Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów

Adres
Starostwo Powiatowe w Bielsku-Białej, ul. Piastowska 40
43-300 Bielsko-Biała
Kontakt
Tel:
(33) 813-68-76
kom. 606 852 783  Telefon jest dostępny tylko i wyłącznie w godzinach pracy Biura tj.
poniedziałek - środa : 7.30 - 15.30
czwartek:                 8.00 - 17.00
piątek:                     8.00 - 15.00

e-mail:

rzekons@powiat.bielsko.pl
Infolinia Konsumencka
Tel: 801 440 220
Opis
Rzecznik Konsumentów jest instytucją samorządową o charakterze doradczym dla indywidualnego konsumenta. Nie ma uprawnień do kontroli, wydawania nakazów, zakazów, nakładania kar i grzywien, rzecznik może służyć konsumentowi przede wszystkim bezpłatną poradą prawną, a w celu wyegzekwowania należnych konsumentowi świadczeń wykorzystać uprawnienia procesowe.

Jeśli mamy problem z:
- załatwieniem reklamacji,
- wyegzekwowaniem roszczeń z tytułu wadliwie wykonanego dzieła /różnego rodzaju usług/,
- odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, poza miejscem przedsiębiorstwa,
o kredyt konsumencki,
- przygotowaniem pozwu do sądu w sprawach konsumenckich

MOŻEMY ZGŁOSIĆ SIĘ PO PORADĘ DO RZECZNIKA KONSUMENTÓW.

UWAGA: Wszystkie sprawy kierowane do Powiatowego Rzecznika Konsumentów, w tym zapytania kierowane drogą mailową, powinny zawierać: imię i nazwisko, adres zamieszkania, telefon oraz niezbędną dokumentację (zgłoszenie reklamacyjne, odpowiedź na zgłoszenie, kartę gwarancyjną, umowę, regulamin itp.).
Wnioski niezawierające ww. informacji pozostawione będą bez rozpoznania.
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Irena Krzanowska, pok. 403
Poradnictwo prawne w zakresie ochrony konsumentów
tel. (33) 813-68-76, tel. 606852783
Pliki
Szczegóły publikacji...
    Data ost. zmiany: 3 grudnia 2018
    Wszystkie zmiany
Licznik odwiedzin: 6899015 Strona Urzędu Oficjalna strona o BIP

Wróć na początek strony